RATIONAL Nederland est l'importateur officiel et le partenaire de service de l'équipement RATIONAL pour la cuisine professionnelle. Nous fournissons à nos clients deux modèles d'appareils : le four mixte RATIONAL iCombi® et le four multifonctionnel iVario. Vous nous trouverez dans la restauration, les boucheries, les magasins d'alimentation, mais aussi dans les soins de santé et l'industrie. En fait, partout où l'on cuisine de manière professionnelle. Notre mission est de décharger les professionnels de la cuisine avec un excellent équipement et un service exceptionnel. Nos valeurs fondamentales sont l'orientation vers le client, la recherche de solutions, l'orientation vers la qualité et la coopération.
En tant que technicien de service chez RATIONAL, vous êtes responsable de la maintenance, de l'entretien et du dépannage de nos équipements de cuisine professionnelle. Vous travaillez de manière autonome dans votre région et roulez chaque jour dans une camionnette de service entièrement équipée, qui est approvisionnée la nuit avec le matériel et les pièces nécessaires.
Vous effectuez la maintenance préventive, remplacez les pièces pour éviter les pannes et prenez des mesures lorsque les clients signalent une défaillance. Vous êtes le visage de confiance de RATIONAL pour de nombreux clients et vous veillez à ce que leur équipement reste en parfait état. Grâce à vos efforts, les cuisines peuvent continuer à fonctionner et les clients sont servis correctement et à temps.
Vous travaillerez sur les modèles les plus récents et les plus anciens de RATIONAL, notamment :
Nouveaux modèles : iCombi Pro, iCombi Classic, iVario Pro
Anciens modèles : SelfCookingCenter (SCC), CombiMaster Plus (CMP), VarioCooking Center (VCC)
Le travail orienté vers le client vous est naturel, même lorsque la pression est forte. Vous comprenez que chaque minute compte dans une cuisine professionnelle.
Vous êtes un exécutant technique avec une attitude orientée vers le client et une passion pour le service. Vous avez suivi une formation d'ingénieur, par exemple en tant qu'électricien, MBI, EMBI, MTS(+) ou similaire. Vous avez encore peu d'expérience ? Pas de problème, la motivation, l'envie d'apprendre et la dextérité comptent tout autant pour nous.
Vous ne voyez pas d'inconvénient à voyager ou à travailler parfois à des heures irrégulières, pour autant que vous puissiez travailler de manière indépendante et que l'on vous laisse la possibilité de prendre des responsabilités. Vous restez calme sous la pression et savez travailler efficacement et proprement, même lorsque vous devez changer de vitesse rapidement.
Vous communiquez clairement, êtes représentatif et savez rassurer et conseiller les clients. Vous êtes en possession d'un permis de conduire B et prêt à commencer à travailler dans une position indépendante où vous faites la différence dans les cuisines professionnelles.
Maintenance et service:
Vous effectuez la maintenance des modèles les plus récents, tels que l'iCombi Pro, l'iCombi Classic et l'iVario Pro, et des modèles plus anciens de RATIONAL, notamment le SelfCookingCenter (SCC), le CombiMaster Plus (CMP) et le VarioCooking Center (VCC). Vous remplacez les pièces de manière préventive et veillez à ce que l'équipement continue à fonctionner de manière optimale.
Résoudre les pannes:
Lorsqu'une panne est signalée, vous savez comment agir rapidement. Vous analysez le problème, réfléchissez à des solutions et remettez rapidement le client au travail.
Vision technique et indépendance:
Vous avez une vision technique et deux mains droites. Vous travaillez de manière indépendante, vous êtes responsable de votre propre zone de travail et vous organisez votre planning en concertation avec l'équipe de service.
Contact avec le client et communication:
Vous êtes le visage de RATIONAL auprès du client. Vous informez, conseillez et expliquez clairement ce que vous faites et pourquoi. Vous savez combien il est important que le client se sente écouté et aidé.
Flexibilité et mobilité:
Vous travaillez dans votre propre région et votre camionnette de service est bien approvisionnée chaque jour. Le permis de conduire B est indispensable.
Vous ferez partie du service technique et travaillerez en étroite collaboration avec les planificateurs de notre bureau de Hengelo. Vous y suivrez également une formation interne de 6 semaines au cours de laquelle vous serez formé(e) en tant que spécialiste des équipements RATIONAL.
RATIONAL Netherlands a ses racines à Twente mais opère dans tous les Pays-Bas. Nous sommes orientés vers le service et recherchons des collègues qui répondent à ce critère. Nous vous offrons un travail varié avec d'excellents avantages tels qu'une bonne pension, 28 jours de congé par an (pour un contrat à temps plein) et des possibilités de carrière. Nous vous offrons un bon salaire, en fonction de votre formation et de votre expérience. Notre marché est en constante évolution et nous recherchons des collaborateurs désireux de suivre le mouvement.
Vous êtes enthousiaste et vous vous voyez déjà travailler pour nous ? Postulez directement via le bouton ci-dessous ou envoyez votre CV et votre motivation à pz@rational.
Vous avez des questions sur le poste ? N'hésitez pas à appeler ou à envoyer un courriel à Marco Golbach. Nous attendons votre réponse avec impatience !
Vous voulez savoir qui seront vos futurs collègues ? Jetez un coup d'œil à l'équipe.
Note : L'acquisition en réponse à cette offre d'emploi n'est pas appréciée.